Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của x8x8. Việc sử dụng nền tảng đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ các điều khoản này.
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa x8x8 ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ do x8x8 cung cấp tại địa chỉ x8x8.win.
Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của x8x8, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.
Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của x8x8 ngay lập tức và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Dịch vụ của x8x8 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Nghiêm cấm mọi hình thức đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ 18 tuổi. x8x8 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và có thể đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Người chơi có trách nhiệm tự xác định rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến có hợp pháp tại khu vực cư trú của mình hay không. x8x8 không chịu trách nhiệm nếu người chơi vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một tài khoản tại x8x8. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận sẽ dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Khi đăng ký tài khoản x8x8, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Thông tin đăng ký bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam và địa chỉ email hợp lệ. x8x8 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi cho phép rút tiền.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Không được chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên x8x8. x8x8 sẽ không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
x8x8 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe. Quá trình xác minh thường hoàn tất trong vòng 24 giờ làm việc. Tài khoản chưa xác minh có thể bị giới hạn một số tính năng nhất định.
x8x8 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
Để đảm bảo an toàn và phòng chống rửa tiền, x8x8 yêu cầu người chơi phải hoàn thành ít nhất một vòng cược tương đương số tiền nạp trước khi thực hiện rút tiền lần đầu. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền trong cùng chu kỳ giao dịch.
x8x8 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành. x8x8 có quyền tạm giữ giao dịch và yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài sản nếu cần thiết.
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống x8x8 xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của người chơi. x8x8 không chịu trách nhiệm đối với các lệnh cược không được xác nhận do lỗi kết nối mạng hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống máy chủ của x8x8 hoặc nhà cung cấp trò chơi được ủy quyền. Trong trường hợp có tranh chấp về kết quả, quyết định của x8x8 là quyết định cuối cùng sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.
Nếu một trò chơi hoặc sự kiện bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, x8x8 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người chơi. x8x8 không có nghĩa vụ thanh toán tiền thắng cược phát sinh từ lỗi hệ thống hoặc hiển thị sai tỷ lệ cược.
Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của x8x8 đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia. x8x8 có quyền thay đổi hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành yêu cầu vòng cược.
x8x8 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động để đặt cược, hoặc cấu kết với người chơi khác để trục lợi từ các chương trình thưởng. Phát hiện vi phạm sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.
Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ x8x8:
x8x8 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit trong quá trình truyền tải. Thông tin cá nhân của bạn sẽ không được bán, cho thuê hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Để biết thêm chi tiết về cách x8x8 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.
x8x8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người chơi. x8x8 không chịu trách nhiệm đối với:
Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của x8x8 đối với người chơi không vượt quá số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.
Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ x8x8. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư còn lại. Số dư không được rút trong vòng 90 ngày sau khi yêu cầu đóng tài khoản sẽ bị tịch thu.
x8x8 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người chơi mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, hoạt động gian lận, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
x8x8 hỗ trợ người chơi tự nguyện loại trừ bản thân khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn) như một biện pháp chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và x8x8, hai bên ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.
Người chơi có thể gửi khiếu nại chính thức đến x8x8 qua email hỗ trợ. x8x8 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc và cố gắng giải quyết dứt điểm trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được khiếu nại đầy đủ thông tin.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ x8x8 qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ x8x8 gồm toàn bộ nhân viên người Việt, sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc mọi nơi.
Những giá trị cốt lõi x8x8 luôn giữ vững trong suốt quá trình vận hành
Khi đã nắm rõ các quy định, hãy tham gia x8x8 để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Đăng ký chỉ mất 2 phút – nhận ngay ưu đãi chào mừng hấp dẫn.